Мы используем файлы cookies, чтобы сделать наш веб-сайт максимально интересным для вас.
Продолжая работу с сайтом, вы разрешаете использовать файлы cookies на нашем сайте.

Частые вопросы


Статус наличия товара на сайте

Наличие модели вы можете проверить у нас на сайте. Если вы вводите артикул и видите под названием модели ее размеры, значит она доступна для заказа. Если какой-либо размер перечеркнут или вообще не указан, значит на данный момент он не доступен для заказа, но мы ожидаем его поступление с производства. Как только размер будет доступен, статус изменится на активный.
Если вы видите сообщение "По вашему запросу товаров не найдено", значит модели нет в наличии и, скорее всего, уже не будет.

Узнать, когда товар появится на сайте

Нажмите на кнопку “Сообщить о наличии” на странице товара и оставьте нам e-mail. На эту электронную почту будет выслано уведомление о появлении товара на сайте.

Как оформить заказ на сайте?

Для заказа кликните на модель, которая вас интересует и выберите размер и количество, после чего нажмите «В корзину». По такому же методу добавьте остальные интересующие вас позиции. Когда все позиции выбраны, в правом верхнем углу есть кнопка «Корзина», там находятся все модели, которые были заказаны. После утверждения заказа под списком укажите ваш город и нажмите «Оформить заказ». Далее выберите удобный для вас способ доставки и оплаты.

Как изменить заказ на сайте

Для внесения изменений по заказу Вам необходимо позвонить нам по бесплатному номеру 8-800-201-09-86 или написать на электронный адрес info@vera-nika.ru. Наши операторы внесут все необходимые изменения и пересчитают сумму.

В оплаченные заказы мы не вносим изменения, так как после подтверждения вашей оплаты информация отправляется на производство для пошива заказа.

Срок сборки заказа

Заказ начинает собираться на следующий рабочий день после сообщения об оплате. Пятница и воскресенье – выходные, в эти дни заказы не собираются. Срок сборки от 1 до 6-ти рабочих дней.